一:清点一下自己的长处和成就

　　很多人常受自信的折磨,因为他们不会欣赏自己的优点.因此,作为业务员,增强自己的自信,清点一下你自己的长处与成就,便显得至关重要.个人长处应该和特征、行为紧密相关,在清点自己的长处和成就清单时尽量不要过分谦虚,你本身就是增强自信的最直接的找寻途径.如果想成为一个优秀的业务员,让和你关系亲密的人为你的清单提供信息是有益的补充,来自于别人的积极反馈比来自于本身的反馈更能增强信心,原因是自信在更大程度上取决于我们在乎别人怎么看待我们.因此,如果你可以信任其他人的判断,而且他们对你的评价很高,那么你的自我形象就会良好。

二:建立牢固的知识基础

　　业务员建立自信的另一个根本之处在于建立一个知识基础,这个基础使你能提供合情合理的解决问题的方案.虽然直觉很重要,但是以事实为基础的实际工作更有助于展示出自信的自我形象.正规的教育是我们自己知识的基础,也是分析、消化知识信息的系统工具.因此每天直接或间接地吸收和你职业有关的信息也同等重要。

三:运用积极生动的意象

　　假如你脑海中有一个你表现出自信和控制大局的情形,那么,你会获得鼓舞和成功.举个实例:和一个重要客户的见面会,他已在电话里告诉过你他正在考虑换个快递公司,你的直觉反应就是说话支支吾吾,露出绝望的表情,对他的反对意见不知如何是好,并且觉得你可能要失去这个客户了,在这种情形下,一个重要的技巧就是运用积极生动的意象,或者在里脑海里想象出一个良好的结果.为了把这个技巧运用到这个情形中,想象一下你自己在和客户进行一场令人信服的争论,这个争论的目的是让他仍然让你作为他的主要服务来源.想象一下你自己用肯定的话语谈论公司能提供良好的服务,以及公司能纠正任何出现的问题.想象一下你自己在耐心地倾听你客户关心的问题,然后自信地说你能处理好这些问题.当你在练习这种真实的情形时,基于这个客户仍然是你的这么一个事实,在脑海里创造出一副你和客户正在握手的图像.实践证明,积极生动的意象有助于业务员赢得自信,因为你脑海中对这各种情形的演习有助于为实践做好准备.因此,每碰到一个难题,你就要用积极的心态去抓住它,解决它,从而使你成为更善良,更大度,更有办法,更成功的人。